الاستدامة والمسؤولية

نحو ممارسة تأمينية مسؤولة

ننظر إلى الاستدامة بوصفها التزامًا طويل الأمد تجاه العملاء والموظفين والمجتمع والبيئة. نعمل على تطوير سياسات واضحة، وقياس النتائج، ونشر المعلومات المعتمدة في هذه الصفحة كلما اكتملت مراجعتها.

محاور العمل

• حماية العميل: تبسيط المعلومات، شرح التغطيات والاستثناءات، وتوفير قنوات واضحة للمطالبة والشكوى.
• حوكمة مسؤولة: فصل الصلاحيات، مراجعة المخاطر، وتوثيق القرارات والسياسات ذات الصلة.
• تطوير المجتمع: دعم التوعية بالسلامة والوقاية وإتاحة المعرفة التأمينية بلغة مفهومة.
• كفاءة التشغيل: تقليل الورق، تحسين القنوات الرقمية، ومتابعة جودة الخدمة بمؤشرات قابلة للقياس.

الإفصاح والتحديث

تُحدّث هذه الصفحة عند اعتماد تقرير أو سياسة جديدة. للاستفسارات المتعلقة بالامتثال أو المسؤولية الاجتماعية، يرجى التواصل مع الشركة عبر صفحة التواصل.