مسيرة الحصين

مسيرة مبنية على احتياجات العملاء

تتطور الحصين عبر مراحل مترابطة هدفها تقديم حماية أوضح، وخدمة أسرع، وتجربة رقمية أسهل. نحرص على نشر التواريخ والأرقام الرسمية بعد توحيدها واعتمادها داخليًا.

المحطة الأولى: بناء الأساس

تطوير محفظة تأمينية للأفراد والشركات، مع صفحات تشرح المنتجات وتوضح ما يحتاجه العميل قبل طلب العرض.

المحطة الثانية: توسيع الخدمة

إتاحة خدمات متعددة تشمل المركبات، الصحة، الممتلكات، النقل البحري، الهندسي، الحياة، والسفر، مع مسارات مخصصة للعملاء الأفراد والشركات.

المحطة الثالثة: التحول الرقمي

إطلاق أدوات الحاسبة وطلب التأمين وتتبع الطلب والبوابة الرقمية وتقديم المطالبات، لتقليل الخطوات غير الضرورية وربط العميل بحالة طلبه.

المحطة الرابعة: الشفافية المستمرة

تنظيم مركز للمعلومات والوثائق والتقارير والسياسات، بحيث يستطيع العميل والمستثمر الوصول إلى النسخة المعتمدة وتاريخ تحديثها.